ניהול מוניטין לחברת הובלות

אם אתם בעלים או מנהלים חברת הובלות, נחשפתם לא פעם לוויכוחים ותחושת כעס מצד לקוחות עקב סיבות מוצדקות ולא מוצדקות מבחינתכם, עסקי ההובלות אינם פשוטים והעדר שביעות רצון מצד הלקוחות יכול לבוא לידי ביטוי בקלות בגוגל וברשתות החברתיות.
אחת הבעיות המרכזיות היוצרות מוניטין שלילי היא ביקורות שליליות על חברת הובלות בגוגל ביזנס ואתרי הביקורות הנוספים, הסיבות לביקורות שליליות הן רבות: איחור להובלה, נזק לחפצים, בעיות בשירות, יחס מובילים ללקוחות, עבודה איטית, חפצים שנעלמו, מחיר גבוה מדי וביקורות שליליות רבות שעלולות להציג את חברת ההובלות כלא מקצועית ורשלנית.
אזכורים שליליים נוספים נגד חברת הובלות יכולים להופיע בדמות פסק דין על שם חברת ההובלות או שם הבעלים המופיע בגוגל, כתבות שליליות (כתבת ביקורת על חברת ההובלות או פרשיה שהובילה לכתבה),
סרטונים לא מחמיאים המופיעים ביוטיוב ונסרקו בגוגל וכל תוכן שלילי שנכתב באתר ונסרק בגוגל.

שימוש ברשתות חברתיות הן חלק מהכלים לניהול מוניטין, הרשתות מסייעות למומחה ניהול המוניטין לקדם תכנים חיוביים מותאמים עליכם וכן לדחוק אזכורים שליליים בגוגל הסורק תכנים מכל האתרים כולל הרשתות החברתיות.
מוניטין שלילי לחברת הובלות יכול להגיע גם מהרשתות החברתיות, אחת מהרשתות החברתיות המרכזיות בהן יש להתמקד היא פייסבוק המאפשרת לישראלים רבים להביע דעה צרכנית בנוגע לשירותים שונים אותם קיבלו.
כאמור, עסק להובלות מעורר לא פעם כעסים ואלו יבואו לידי ביטוי ברשת, בפייסבוק ניתן למצוא פוסטים רבים בפרופילים ובקבוצות שונות שיש לטפלם בתגובה מהירה, מקצועית ואסטרטגית וכן בנוסף ניתן לשפר את המוניטין השלילי בגוגל אם כותבים את שמכם ועולות תוצאות שליליות.

הזנחת מוניטין שלילי תגרום ללקוחות לברוח מכם, לקוח שכותב שם של חברת הובלות ונתקל בתוצאות שליליות יבחר לעבור לעשרות המתחרים האחרים באזור שלו כדי להפקיד את החפצים האישיים שלו בידי חברה עם מוניטין חיובי.
מומחה לניהול מוניטין יפעל לדחיקת התוצאות השליליות בגוגל על חברת ההובלות והעלאת תכנים חיובים מותאמים באמצעים דיגיטליים שונים המותאמים לכל לקוח.
חברת "ניהול מוניטין" תדאג לטפל במוניטין השלילי שלכם במקצועיות ובדיסקרטיות מלאה.