כמה פעמים שמעת "פרצו לי לפייסבוק" ופחדת שזה יגיע אליך גם? סביר להניח, שאם הגעת לעמוד הזה אז פרצו לך לפייסבוק..הנה כמה דברים ומידע מועיל בנושא!
תחילה - איך יוצרים קשר עם פייסבוק?
טלפון שירות לקוחות פייסבוק ישראל:
03-6982300
מספר פקס שירות לקוחות פייסבוק ישראל:
03-6982301
רוצים לפנות בבעיה הקשורה להורדת תוכן לא רצוי?
ISRAELLEGALPROCESS@FB.COM
שירות לקוחות פייסבוק העולמית?
שירות לקוחות פייסבוק סניף ישראל?
רוצים לדווח על ביריונות ברשת בפלטפורמה?
בואו נשתלט מחדש על הפייסבוק: מדריך מקיף לאחר פריצה
פריצה לחשבונות פייסבוק, למרבה הצער, הפכה לתופעה שכיחה למדי. ההרגשה של חוסר שליטה על המידע האישי שלנו והחשש שגורמת פריצה כזו הן מובנות לחלוטין. אבל אל דאגה, יש דברים שתוכלו לעשות כדי להשתלט מחדש על החשבון שלכם ולהבטיח שזה לא יקרה שוב.
מה עושים כשמגלים שהחשבון נפרץ?
- אל תיבהלו: תגובה ראשונית של פאניקה היא טבעית, אבל חשוב לשמור על קור רוח. ככל שתפעלו מהר יותר, כך גדלים הסיכויים להחזיר את השליטה על החשבון.
- שנו את הסיסמה באופן מיידי: ברגע שאתם מגלים על הפריצה, הדבר הראשון שעליכם לעשות הוא לשנות את הסיסמה שלכם. בחרו סיסמה חזקה ומורכבת, שונה מכל סיסמה אחרת שאתם משתמשים בה.
- אפשרו אימות דו-שלבי: זהו שכבת אבטחה נוספת שתעזור למנוע פריצות עתידיות. אימות דו-שלבי דורש מכם להזין קוד נוסף, בנוסף לסיסמה, בכל פעם שאתם נכנסים לחשבון.
- בדקו את ההגדרות: עברו על כל ההגדרות של החשבון ובדקו אם יש שינויים שלא ביצעתם. שימו לב במיוחד להגדרות האבטחה והפרטיות.
- דווחו לפייסבוק: פנו מיד למרכז העזרה של פייסבוק ודברו עם נציג תמיכה. הם יוכלו לסייע לכם בתהליך השבת השליטה על החשבון.
- שינוי סיסמאות בשירותים אחרים: אם השתמשתם באותה סיסמה גם בשירותים אחרים, שנו אותה גם שם.
כיצד למנוע פריצות בעתיד?
- בחרו סיסמאות חזקות: השתמשו בשילוב של אותיות גדולות וקטנות, מספרים ותווים מיוחדים.
- אל תשתמשו באותה סיסמה בכמה שירותים: כל שירות צריך סיסמה ייחודית.
- אפשרו אימות דו-שלבי: כפי שהוזכר קודם, זהו שכבת אבטחה חיונית.
- היזהרו מקישורים חשודים: אל תלחצו על קישורים המגיעים מדואר אלקטרוני או הודעות לא מוכרות.
- עדכנו את התוכנות שלכם: וירוסים ותוכנות זדוניות עשויים לנצל חולשות בתוכנות מיושנות.
- התקינו אנטי-וירוס: תוכנת אנטי-וירוס טובה יכולה לסייע בזיהוי וסינון איומים.
מה לעשות עם המידע שנפרץ?
- שינו את פרטי כרטיסי האשראי: אם שמחתם פרטי כרטיס אשראי בפייסבוק, פנו לבנק שלכם והנפיקו כרטיס חדש.
- בדקו את ההיסטוריית החשבון שלכם: עברו על ההיסטוריית חשבון הבנק שלכם ובדקו אם יש פעולות חשודות.
- פנו למשטרה: אם אתם חושבים שהמידע שנפרץ עלול לשמש לביצוע הונאה, פנו למשטרה והגישו תלונה.
לסיכום
פריצה לחשבון פייסבוק היא חוויה לא נעימה, אך עם פעולה נכונה אפשר להתמודד איתה. זכרו, האבטחה של החשבון שלכם היא באחריותכם. הקפידו על כללי אבטחה בסיסיים ותוכלו למנוע פריצות עתידיות.
הערה חשובה: מאמר זה נועד לספק מידע כללי בלבד ואין להסתמך עליו כייעוץ משפטי. אם אתם נתקלים בבעיות חמורות, פנו לייעוץ מקצועי.
אם פרצו לכם לחשבון פייסבוק אנו ממליצים לנסות להציף את הבעיה מול הגורמים הרלוונטיים בפייסבוק עד לקבלת מענה הולם
גלה כיצד להגן על הפרטיות שלך ולהחזיר את השליטה לאחר שחשבון הפייסבוק שלך נפרץ, עם טיפים ומשאבים מעשיים.
מבוא: פגיעה בפרטיות
בעידן הדיגיטלי של היום, המידע האישי שלנו פגיע יותר מאי פעם. עם התדירות הגוברת של פרצות מידע והתקפות סייבר, זה לא עניין של אם החשבונות שלנו יהיו ממוקדים, אלא מתי. אחד היעדים הנפוצים ביותר עבור האקרים הוא חשבונות מדיה חברתית, במיוחד פייסבוק. מכיוון שאנו משתמשים בפייסבוק לכל דבר, החל משמירה על קשר עם חברים ובני משפחה ועד ביצוע עסקאות עסקיות, לפגיעה בפרטיות שלנו בפייסבוק יכולה להיות השלכות חמורות. בפוסט זה בבלוג, נדון במה עליך לעשות אם חשבון הפייסבוק שלך נפרץ וכיצד להגן על עצמך מפני התקפות עתידיות.
- המשמעות של פריצות לפייסבוק
פייסבוק היא אחת מפלטפורמות המדיה החברתית הגדולות בעולם עם למעלה מ-2.7 מיליארד משתמשים פעילים חודשיים. ככזה, זהו יעד מרכזי עבור פושעי סייבר המבקשים לקבל גישה למידע אישי, נתונים פיננסיים ומידע רגיש אחר. בנוסף להשלכות המיידיות של חשבון פרוץ, כגון פוסטים או הודעות לא מורשות, קיים גם סיכון לגניבת זהות, הונאה וצורות אחרות של נזק כספי.
- הגורמים הנפוצים לפריצות לפייסבוק
ישנן דרכים רבות שבהן ניתן לפרוץ לחשבון פייסבוק, ולא תמיד קל לקבוע כיצד בדיוק זה קרה. חלק מהגורמים הנפוצים ביותר לפריצות לפייסבוק כוללות סיסמאות חלשות, הונאות דיוג, תוכנות זדוניות או תוכנות ריגול וגישה לא מורשית מאפליקציה של צד שלישי. חשוב להבין את הדרכים השונות שבהן האקרים יכולים לקבל גישה לחשבון שלך כדי שתוכל לנקוט בצעדים כדי למנוע את זה מלהתרחש שוב בעתיד.
- האגרה הרגשית של פריצת פייסבוק
אדם שנראה המום כשהוא בוהה במסך המחשב שלו
האם החשבון שלי באמת פרוץ?
אם אתה חושד שחשבון הפייסבוק שלך נפרץ, הצעד הראשון הוא לאשר אם זה נכון או לא. ישנם מספר סימנים לכך שחשבונך נפרץ, כגון פוסטים או הודעות לא מורשות, שינויים בפרופיל או בהגדרות הפרטיות שלך, או פעילות חשודה של התחברות. עם זאת, חשוב לזכור שלא כל פעילות חריגה בחשבון שלך אומרת בהכרח שהוא נפרץ.
דרך אחת לבדוק אם החשבון שלך נפרץ היא להסתכל על פעילות ההתחברות האחרונה שלך. פייסבוק שומרת תיעוד של המכשירים והמיקומים שמהם הגישה לחשבון שלך, ותוכל להציג מידע זה על ידי מעבר להגדרות האבטחה שלך. אם אתה רואה פעילות שאינך מזהה, זה סימן שייתכן שמישהו אחר ניגש לחשבון שלך.
דרך נוספת לבדוק פריצות היא להסתכל על הפוסטים וההודעות האחרונות שלך. אם אתה מבחין בתוכן כלשהו שלא פרסמת או הודעות שלא שלחת, זה סימן שייתכן שמישהו אחר קיבל גישה לחשבון שלך. בנוסף, אם אתה מקבל התראות על פעילות שלא יזמת, כגון בקשות חברים או הזמנות קבוצתיות, סימן שייתכן שהחשבון שלך נפרץ.
בקרת נזקים מיידית: איפוס הסיסמה שלך
הצעד הראשון בהגנה על חשבון הפייסבוק שלך לאחר פריצה אפשרית הוא איפוס הסיסמה שלך. זוהי הדרך הבסיסית והיעילה ביותר למנוע מהאקרים לגשת לחשבון שלך, והיא צריכה להיעשות בהקדם האפשרי.
כדי לאפס את הסיסמה, עבור לדף הכניסה לפייסבוק ולחץ על "שכחת סיסמה". משם, תתבקש להזין את כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון או שם המשתמש המשויכים לחשבון שלך. לאחר מכן פייסבוק תשלח לך קישור לאיפוס הסיסמה שלך באמצעות דואר אלקטרוני או הודעת טקסט.
בעת יצירת סיסמה חדשה, הקפד לבחור שילוב חזק וייחודי של אותיות, מספרים וסמלים. הימנע משימוש במידע שניתן לנחש בקלות כגון שמך, תאריך לידה או מילים נפוצות. בנוסף, הימנע משימוש באותה סיסמה עבור מספר חשבונות, מכיוון שהדבר מגביר את הפגיעות שלך לפריצה.
לאחר איפוס הסיסמה שלך, חשוב לעקוב אחר החשבון שלך לאיתור סימנים נוספים של פריצה. בדוק את הפעילות האחרונה ואת ההתראות שלך באופן קבוע כדי לוודא שאין גישה או פעילות בלתי מורשית בחשבון שלך.
אם אתה מתקשה לאפס את הסיסמה שלך או חושד שכתובת האימייל או מספר הטלפון שלך המשויכים לחשבון שלך נפרצו גם הם, פנה מיד לתמיכה של פייסבוק. הם יכולים לעזור לך לקבל בחזרה גישה לחשבון שלך ולנקוט בצעדים נוספים כדי להגן על הפרטיות והאבטחה שלך.
אדם שמאפס את הסיסמה שלו במחשב נייד
"לפענח את הפריצה": זיהוי היקף הנזק
לאחר איפוס הסיסמה שלך, השלב הבא הוא להעריך את הנזק שנגרם מהפריצה. זה כרוך בזיהוי כל פעילות לא מורשית, כגון פוסטים, הודעות או בקשות חברים שנשלחו מחשבונך.
התחל בבדיקת יומן הפעילות האחרון שלך, אותו ניתן למצוא תחת הכרטיסייה "יומן פעילות" בפרופיל הפייסבוק שלך. זה יראה לך תיעוד מפורט של כל הפעילות בחשבון שלך, כולל פוסטים, תגובות ולייקים. אם אתה מזהה פעילות חשודה כלשהי, מחק אותה מיד.
עליך גם לבדוק את ה-Facebook Messenger שלך כדי לראות אם נשלחו הודעות מהחשבון שלך שלא אישרת. אם תמצא, מחק אותם והודיע לנמענים שחשבונך נפרץ.
בנוסף, בדוק את רשימת החברים שלך כדי לראות אם נוספו חברים חדשים ללא ידיעתך. אם אינך מזהה מישהו ברשימת החברים שלך, הסר אותו מיד כדי למנוע ממנו גישה למידע האישי שלך.
אם אתה חושד שההאקר ניגש לחשבונות אחרים המקושרים לפייסבוק שלך, כגון האימייל שלך או חשבונות מדיה חברתית אחרים, שנה גם את הסיסמאות הללו. זה ימנע מההאקר להשתמש במידע מאותם חשבונות כדי לקבל גישה נוספת לחשבון הפייסבוק שלך או למידע אישי אחר.
חשוב לזכור שגם אם אינך מזהה פעילות בלתי מורשית, ייתכן שההאקר עדיין ניגש למידע האישי שלך, כגון שמך, כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלך. מידע זה יכול לשמש עבור הונאות דיוג או פעילויות זדוניות אחרות.
דיווח על הפריצה לפייסבוק
אם זיהית פעילות לא מורשית בחשבון שלך, חשוב לדווח על הפריצה לפייסבוק. ניתן לעשות זאת על ידי ביקור במרכז העזרה של פייסבוק ובחירה באפשרות "דווח על בעיית התחברות". משם תוכל לבצע את השלבים לדיווח על הפריצה ולשחזר את חשבונך.
לאחר מכן פייסבוק תדריך אותך בתהליך של אבטחת חשבונך והחזרת השליטה. זה עשוי לכלול שלבים נוספים לאימות זהות, כגון אישור מספר הטלפון שלך או מתן תעודה מזהה רשמית.
בנוסף לדיווח על הפריצה לפייסבוק, כדאי לשקול גם לדווח עליה לרשויות אכיפת החוק. אם ההאקר השתמש בחשבון שלך לפעילויות לא חוקיות או מידע אישי גנוב, זה יכול לעזור למנוע נזק נוסף ולחייב את ההאקר באחריות.
משתמש המדווח על חשבון פרוץ דרך מרכז העזרה של פייסבוק
ביטול פעולות ההאקר: הסרת תוכן לא מורשה
לאחר שנקטת בצעדים לאבטחת חשבונך ודיווח על הפריצה לפייסבוק, חשוב לבטל כל נזק שההאקר עלול לגרום. זה עשוי לכלול הסרת תוכן לא מורשה מהפרופיל שלך, כגון פוסטים, הודעות או תמונות.
כדי לעשות זאת, תוכל לסקור את הפעילות האחרונה שלך ולמחוק כל פוסט או הודעה שלא אישרת. אתה יכול גם לבדוק את התמונות והאלבומים שלך כדי לוודא שלא נוספו תמונות לא מורשות.
אם ההאקר ביצע שינויים בפרופיל או בהגדרות שלך, כגון שינוי השם או כתובת הדואר האלקטרוני שלך, תוכל גם לבטל שינויים אלה על ידי ביקור בהגדרות החשבון שלך וביצוע ההתאמות הנדרשות.
חשוב לפעול במהירות כדי להסיר כל תוכן לא מורשה, שכן זה יכול לעזור למזער את הנזק ולמנוע נזק נוסף. אם ההאקר פרסם תוכן זדוני או מזיק, כמו קישורי ספאם או דיוג, כדאי לדווח על כך גם לפייסבוק ולהזהיר את החברים והעוקבים שלך לא ללחוץ על הקישורים.
במקרים מסוימים, ייתכן שההאקר הוסיף או הזמין חברים חדשים לחשבון שלך. אם אינך מזהה חברים אלו, חשוב להסיר אותם ולעיין ברשימת החברים שלך כדי לוודא שלא נוספו אנשי קשר לא מורשים.
אבטחת חשבונך: הגדרת אימות דו-גורמי
אימות דו-גורמי הוא שכבת אבטחה נוספת שיכולה לעזור להגן על חשבון הפייסבוק שלך מפני גישה לא מורשית. עם אימות דו-גורמי, תצטרך לספק צורה שנייה של אימות בנוסף לסיסמה שלך בעת הכניסה לחשבון שלך.
הפעלת אימות דו-גורמי היא קלה וניתן לבצעה בכמה שלבים בלבד. להלן השלבים שיש לבצע:
1. עבור להגדרות חשבון הפייסבוק שלך ולחץ על "אבטחה והתחברות".
2. תחת "אימות דו-גורמי", לחץ על "ערוך".
3. בחר את שיטת האימות המועדפת עליך. אתה יכול לבחור לקבל הודעת טקסט עם קוד או להשתמש באפליקציית אימות כגון Google Authenticator.
4. בצע את ההוראות כדי להגדיר את שיטת האימות שבחרת.
5. לאחר שהגדרת אימות דו-שלבי, תצטרך לספק את קוד האימות הנוסף בכל פעם שתיכנס לחשבונך.
- שימוש באפליקציית אימות:
אפליקציית אימות היא בחירה פופולרית עבור אימות דו-שלבי, מכיוון שהיא מספקת שכבת אבטחה נוספת מבלי להסתמך על מספר הטלפון שלך. כדי להשתמש באפליקציית אימות, תצטרך להוריד את האפליקציה ולפעול לפי ההוראות כדי להגדיר אותה עם חשבון הפייסבוק שלך. - קודי שחזור:
פייסבוק מספקת גם קודי שחזור שבהם תוכל להשתמש במקרה שתאבד את הגישה לשיטת האימות שלך. ניתן להשתמש בקודים אלה כדי להיכנס לחשבון שלך במקרה שאין לך גישה לטלפון או לאפליקציית האימות שלך.
סמארטפון המציג את מסך ההגדרה של אימות דו-גורמי
הגנה על הפרטיות שלך: סקירת הרשאות אפליקציה והגדרות פרטיות
אחת הדרכים הטובות ביותר להגן על הפרטיות שלך בפייסבוק היא עיון בהרשאות שניתנו לאפליקציות שחיברת לחשבון שלך. כאשר אתה משתמש באפליקציה שמחוברת לחשבון הפייסבוק שלך, ייתכן שאתה משתף מידע אישי עם האפליקציה, כגון שמך, כתובת האימייל ותמונת הפרופיל שלך.
- כדי לבדוק את הרשאות האפליקציה:
1. עבור להגדרות חשבון הפייסבוק שלך ולחץ על "אפליקציות ואתרים".
2. מכאן תוכלו לראות את האפליקציות ואתרי האינטרנט שחיברתם לחשבון הפייסבוק שלכם.
3. לחץ על אפליקציה כדי לראות את ההרשאות שהענקת לאפליקציה. אתה יכול גם להסיר את הגישה של אפליקציה לחשבון שלך על ידי לחיצה על "הסר אפליקציה".
חשוב לבדוק את הרשאות האפליקציה מעת לעת, במיוחד עבור אפליקציות שאינך משתמש בהן או סומך עליהן יותר. על ידי הסרת גישה לאפליקציות מיותרות, תוכל להפחית את הסיכון לשיתוף המידע האישי שלך עם חברות צד שלישי.
הגדרות פרטיות הן גם היבט חיוני בהגנה על הפרטיות שלך בפייסבוק. עם הגדרות פרטיות, אתה יכול לשלוט מי יכול לראות את הפוסטים, פרטי הפרופיל והפעילות שלך בפלטפורמה.
- כדי לסקור את הגדרות הפרטיות שלך:
1. עבור להגדרות חשבון הפייסבוק שלך ולחץ על "פרטיות".
2. מכאן תוכל להתאים את הגדרות הפרטיות עבור הפוסטים, הפרופיל והפעילות שלך.
3. תוכל גם לשלוט מי יכול לשלוח לך בקשות חברות, לראות את רשימת החברים שלך ולמצוא אותך באמצעות כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלך.
למד את עצמך: טיפים לזיהוי והימנעות של הונאות דיוג
הונאות דיוג הן דרך נפוצה עבור האקרים לקבל גישה לחשבון הפייסבוק שלך. הונאות דיוג נועדו להערים עליך למסור את המידע האישי שלך, כגון שם המשתמש והסיסמה שלך. על ידי חינוך לעצמך כיצד לזהות ולהימנע מהונאות דיוג, אתה יכול להפחית את הסיכון של פריצת חשבון הפייסבוק שלך.
- 1. זיהוי הונאות דיוג:
הונאות דיוג יכולות לבוא בצורות רבות, כגון מיילים, הודעות טקסט או הודעות מדיה חברתית. לעתים קרובות הם מכילים מסרים דחופים או מדאיגים שנועדו לגרום לך לפעול במהירות מבלי לחשוב. כמה סימנים נפוצים להונאת פישינג כוללים:
– בקשות למידע אישי, כגון שם המשתמש והסיסמה שלך.
– הודעות המכילות שפה דחופה או מדאיגה.
– קישורים לאתרי אינטרנט שנראים דומים לפייסבוק, אך למעשה מזויפים.
– הצעות שנראות טובות מכדי להיות אמיתיות, כגון מוצרים בחינם או כסף. - 2. הימנעות מהונאות דיוג:
הדרך הטובה ביותר להימנע מהונאת דיוג היא להיות זהיר ועירני. הקדישו תמיד את הזמן כדי לבדוק בקפידה את כל ההודעות או האימיילים שאתם מקבלים, במיוחד אם הם מכילים בקשות למידע אישי. כמה טיפים להימנעות מהונאות דיוג כוללות:
– לעולם אל תלחץ על קישורים בהודעות או מיילים משולחים לא ידועים.
– בדוק תמיד את כתובת האתר של אתר אינטרנט לפני הזנת פרטי ההתחברות שלך.
– השתמש בסיסמאות חזקות וייחודיות עבור חשבון הפייסבוק שלך ושנה אותן באופן קבוע.
– היזהרו מהצעות או הודעות שנראות טובות מכדי להיות אמיתיות. - 3. דיווח על הונאות דיוג:
אם אתה סבור שקיבלת הודעת פישינג או מייל, חשוב לדווח על כך לפייסבוק באופן מיידי. דיווח על הונאות דיוג יכול לעזור למנוע ממשתמשים אחרים ליפול קורבן לאותה הונאה. כדי לדווח על הודעת פישינג או אימייל:
– לחץ על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה של ההודעה או האימייל.
– לחץ על "דווח" ובצע את ההוראות שעל המסך.
איור של אימייל דיוג המנסה לגנוב פרטי כניסה
מסקנה: החזרת השליטה ומניעת פריצות עתידיות
לסיכום, פריצת חשבון הפייסבוק שלך יכולה להיות חוויה מתסכלת ומפחידה. עם זאת, על ידי נקיטת פעולה מיידית, תוכל להחזיר לעצמך את השליטה בחשבונך ולמנוע התרחשות של פריצות עתידיות. זכור לאפס את הסיסמה שלך, לדווח על הפריצה לפייסבוק ולהסיר כל תוכן לא מורשה מחשבונך. בנוסף, חשוב לנקוט בצעדים לאבטחת חשבונך, כגון הגדרת אימות דו-שלבי ובדיקת הרשאות אפליקציה והגדרות פרטיות. על ידי חינוך לעצמך כיצד לזהות ולהימנע מהונאות דיוג, תוכל להפחית את הסיכון לפריצה לחשבון הפייסבוק שלך בעתיד.
כמו כן, חשוב לשמור על ערנות ולפקח עין על כל פעילות חשודה בחשבונך. אם אתה מבחין במשהו חריג, כגון כניסות או פוסטים לא מורשים, דווח על כך לפייסבוק מיד. על ידי נקיטת צעדים אלה, תוכל להגן על המידע האישי שלך ולהבטיח שחשבון הפייסבוק שלך יישאר מאובטח.
הגנה על חשבון הפייסבוק שלך לאחר פריצה:
שלב | תיאור | פעולה | עלות |
---|---|---|---|
שנה את סיסמתך | שנה מיד את הסיסמה שלך בפייסבוק, וודא שהיא חזקה וייחודית. | עבור להגדרות חשבון הפייסבוק שלך ובחר "שנה סיסמה". | 0 ₪ |
סקור את הפעילות האחרונה שלך | בדוק את יומן הפעילות האחרונות שלך כדי לראות אם נרשמה פעילות חשודה כלשהי. | עבור אל יומן הפעילות שלך בפייסבוק כדי לסקור את הפעילות האחרונה שלך. | 0 ₪ |
בדוק את האפליקציות המחוברות שלך | בדוק אם כל האפליקציות המחוברות שלך נפרצו. | עבור להגדרות פייסבוק שלך ובחר "אפליקציות" כדי לבדוק אילו אפליקציות מחוברות לחשבון שלך. | 0 ₪ |
אפשר אימות דו-גורמי | אפשר אימות דו-גורמי כדי להוסיף שכבת אבטחה נוספת לחשבונך. | עבור להגדרות חשבון הפייסבוק שלך ובחר "אבטחה והתחברות" כדי לאפשר אימות דו-גורמי. | 0 ₪ |
על ידי נקיטת צעדים אלה כדי לאבטח את חשבונך, דיווח על הבעיה לפייסבוק והשכלה על אבטחה מקוונת, תוכל למנוע פריצות עתידיות וליהנות מחוויה מקוונת בטוחה יותר.